Podrška

Moguće greške pri funkcionisanju aplikacije i skeniranja koda i šta uraditi u tom slučaju

QR code error – greška pri očitavanju koda

Ovu grešku možete dobiti u sledećim scenarijima:

  • Sadržalj QR koda nije validan – Znači da kod prijave ili prenosa kredencijala nije u redu – Rešenje je da se pokreni ponovo aplikacije, prijavi koristeći validne parametre
  • Timestamp sa QR koda je veći ili manji od trenutnog timestamp-a (na uređaju) za 60 sekundi – Znači da je vreme na uređaju koji je skenirao I vremena u QR kodu različito – Rešenje – Podesite vremena na uređajima

U slučaju da niste našli odgovor na Vaše pitanje, slobodno kantaktirajte našu podršku na info@easytime.rs

Takođe možete posetiti stranicu sa često postavljenim pitanjima.